Remboursement & Retour

5 € de frais de remise en stock, 3 € de frais de traitement : ces montants ne sont pas arbitraires. Ils correspondent au coût réel que nous supportons pour chaque retour : 15 minutes de temps atelier pour l’inspection et le reconditionnement, le réapprovisionnement du logiciel de stock, le consommable d’emballage, la manutention. Nous avons choisi de les facturer à l’euro près, sans marge, pour rester transparents et justes. Cette honnêteté est la base de notre relation de confiance avec vous. Merci de la respecter.